Как обрести уверенность на работе, советы экспертов

В тот или иной момент нашей профессиональной жизни мы, вероятно, столкнемся с моментами неуверенности в себе и синдромом самозванца. В результате мы можем не знать, как укрепить нашу уверенность. Представители поколения Z еще чаще сообщают о беспокойстве по поводу своей работы — почти половина из них «особо беспокоятся» о своей работе, а более трети считают, что их набор навыков неприменим на рабочем месте, согласно исследованию LHH.

Тем не менее, уверенность является решающим фактором успеха и роста на рабочем месте. Крайне важно избавиться от этих чувств беспокойства и сомнений, прежде чем они негативно повлияют на вашу работу.

Почему уверенность на работе важна?

Если вы не верите в то, что говорите или делаете, никто другой тоже не поверит. Уверенность влияет не только на ваше восприятие вашей работы, но и на то, как люди воспринимают вас.

Здоровый уровень подлинной уверенности на рабочем месте показывает людям, что вы цените свою работу, мнение и идеи, что приводит к возможностям, которые были бы недоступны без вашей смелости. Но уверенность также влияет на ваш стиль работы, позволяя вам чувствовать себя способным достичь своих карьерных целей.

Когда вы уверены в своих навыках, способностях и ценности, вы, скорее всего, возьмете на себя задания и роли, которые будут способствовать вашему профессиональному росту. Проявляйте инициативу, рискуйте и будьте более комфортны с конструктивной обратной связью и делайте ошибки — все это откроет больше возможностей.

Как развить уверенность в себе на работе

Как вы укрепляете уверенность в себе и, надеюсь, достигаете большего успеха на работе? Вот что говорят некоторые эксперты по карьерному коучингу.

Добраться до источника

Во-первых, выясните, откуда берется ваша неуверенность. Чтобы найти причину, специалисты, рекомендуют просмотреть список возможных виновников:

• Это ваш босс?
• Это ваши сверстники?
• Это кто-то другой или просто культура компании в целом?
• Вам поручили конкретный проект или задачу?
• Это ваша работа?

 

Если первопричина связана с людьми, спросите себя, как посторонний отнесется к ситуации, которая вызывает у вас проблемы с самооценкой. В конечном итоге вам нужно выяснить, нужно ли вам измениться — что вы делаете или как вы усваиваете ситуацию — или нужно ли измениться другому человеку.

Если речь идет не о людях, а о вашей работе, карьерные психологи советуют подумать о том, что поможет вам чувствовать себя более уверенно при выполнении задачи.

Вам нужно освоить новый навык? Есть ли кто-то, кого вы могли бы завербовать, чтобы помочь вам с этим? Есть ли в нем части, которые вам нравятся больше, чем другие, с которых вы могли бы начать?

Это упражнение дает вам ощутимый способ определить, откуда исходит ваша неуверенность, а затем предпринять конкретные шаги, чтобы преодолеть эту неуверенность.

Отделяйте факты от чувств

Представьте: вы задаете своему начальнику важный вопрос, а он отвечает однобуквенным ответом «М». Вы вдруг сходите с ума от того, что ваш босс ненавидит вас и думаете, что вас завтра уволят?

В более виртуальном рабочем мире особенно легко неверно истолковать онлайн-общение. Мы не можем видеть язык тела нашего босса или даже его расписание (что может указывать на то, что он был так занят, что все, что у него было время, чтобы ответить, было «М»).

Психологи рекомендуют, вместо того, чтобы позволять сомнениям мешать вам, рекомендует получить второе мнение.

Отдайте свою точку зрения на аутсорсинг. Попросите вдумчивого объективного человека честно оценить ваши способности. Иногда наши «зеркала» треснуты или деформированы и возвращают ложные изображения. Необходимо увидеть правду. И после этого — действуйте.

Если вам неудобно спрашивать кого-то еще, вы можете составить список фактов и чувств. В одной колонке перечислите то, что, как вы знаете, является правдой о вашей ситуации. Это может быть список ваших достижений, честных оценок вашей работы и способов общения с вами. В разделе чувств запишите сомнения и беспокойства, которые у вас есть. Это может помочь вам увидеть, где ваш мозг делает поспешные выводы.

Превратите недостаток опыта в силу

Когда мы получаем работу без опыта, у нас могут возникнуть сомнения в нашей квалификации, когда мы начинаем работать. Почему эта компания выбрала меня? Какие навыки я действительно приношу на стол?

«Новизна» — это не слабость, это удивительная, быстро исчезающая сила, которая позволяет вам взглянуть на сложности любой работы свежим взглядом.

На самом деле, ваш небольшой опыт во многих отношениях является преимуществом. Вы подходите к проблемам, с которыми компания, возможно, сталкивалась годами, с совершенно новой точки зрения.

Если вам нужно признать свою относительную неопытность, позиционируйте этот пробел в знаниях как силу. Можно сказать, что-то вроде: «Мой свежий взгляд на эту тему натолкнул меня на нестандартную идею, но я глубоко уверен, что это может быть решение, в котором мы все нуждаемся». Возьмите то, что заставляет вас чувствовать себя неуверенно, и представьте это как преимущество, а не препятствие. Ваша уверенность на работе последует.

Поставьте перед собой цель стать более уверенным

Как и любой другой навык или достижение на рабочем месте, постановка цели — отличный способ научиться обрести уверенность. Однако измерить уверенность может быть сложно, поэтому начните с постановки целей в областях, в которых вам не хватает уверенности. Например,

• Вам не хватает уверенности на встречах? Если вы обычно застенчивы и тихи во время встреч, полезной целью будет поделиться одним комментарием, вопросом или идеей во время каждой встречи. Начните с небольшого собрания, например, собрания команды или отдела, где вы уже знаете всех, и постепенно переходите к полному собранию сотрудников.
• Вы нервничаете при общении с коллегами? Поставьте перед собой цель начинать разговор с кем-то новым каждую неделю или вступать в разговоры в кафе или в других местах.
• Вы чувствуете неуверенность в своих навыках? Узнайте, какой опыт, обучение или поддержка вам потребуются для развития этих навыков.

Уверенность на работе может казаться расплывчатой загадкой, которую нужно разгадать — то, что у вас либо есть, либо нет. Но постановка четких, осязаемых целей в тех областях, в которых вы не уверены, может помочь вам в этом.

Желательно, ставить цели уверенности точно так же, как если бы вы ставили цели производительности.

Чего бы вы хотели добиться за первые 30–60–90 рабочих дней? Вы можете думать об этом с точки зрения того, чего вы хотели бы достичь — вашего влияния, основываясь на том, что вы знаете об организационных целях для своей новой роли — и того, что вы хотели бы узнать, вашего развития.

Затем все дело в том, чтобы поделиться этими целями со своими коллегами. Она рекомендует организовать встречу один на один с вашим руководителем, чтобы обсудить этот план, или принести его на встречу с ним. Вы хотите убедиться, что ваши цели совпадают с бизнес-целями, а ваш руководитель четко понимает, как вы хотите расти, чтобы он мог помочь вам в этом.

Как завоевать доверие: итоги

Если вы не чувствуете себя уверенно на работе, надежда еще не потеряна. Уверенность на работе — это «развиваемый навык. Это не чувство, это чаще результат. Это означает, что нужно появляться, даже когда вы чувствуете себя менее чем уверенно.

С практикой, согласованными усилиями и реальными целями вы сможете укрепить уверенность на работе и, надеюсь, добиться большего успеха в работе.