Что такое профессиональные навыки? Определение и примеры

Какие профессиональные навыки вам нужны, чтобы хорошо справиться с ролью? Это зависит от того, какую карьеру вы выберете. Возможно, вам понадобятся навыки кодирования, чтобы стать инженером-программистом, или внимание к деталям, чтобы стать редактором. Каждый карьерный путь требует навыков, необходимых для достижения успеха на работе — эти навыки известны как профессиональные навыки.

Итак, какие рабочие навыки существуют и какие навыки ищут работодатели?

Профессиональные навыки: определение и типы

Профессиональные навыки — это просто навыки для работы. Таким образом, любые навыки, которые вам нужны для выполнения вашей работы, будь то технические способности или способность общаться с другими людьми, являются профессиональными навыками.

Жесткие навыки

Hard skills (жесткие навыки) — это навыки, которым вы можете научиться и подтвердить свой опыт. Вы приобретаете эти навыки в школе, на сертификационных курсах, на учебных курсах, на работе, в волонтерской деятельности или на тренингах.

Когда люди думают о сложных навыках, они обычно думают об общих технических навыках, таких как программирование или анализ данных. Тем не менее, жесткие навыки также включают навыки работы с компьютером, маркетинг и даже некоторые виды коммуникативных навыков. Пока навык является объективным, измеримым навыком, это сложный навык.

Примеры жестких навыков включают в себя:

• Бюджетирование
• Навыки письма
• Рекламная рассылка
• Иностранные языки
• Графический дизайн
• Пакет Microsoft Office
• Социальные медиа
• Прогнозирование
• Excel
• Аудиторская проверка
• Социальные медиа
• Бухгалтерский учет

Hard skills тесно связаны с отраслью, работой, ролью и компанией, поэтому они постоянно меняются и развиваются. При этом в условиях пандемии некоторые компании ожидают, что кандидаты будут максимально технически подкованными. Например, компании ожидают, что вы уже знаете, как проводить и управлять видео-интервью, и они могут даже ожидать, что вы знаете, как использовать различные инструменты для совместной работы, которые могут быть использованы в процессе интервью.

Любые технические навыки, которые у вас есть, могут быть плюсом в процессе подачи заявки — независимо от того, претендуете ли вы на традиционную техническую должность или в технологическую компанию.

Специалисты в области управления персоналом считают, что ваши врожденные цифровые навыки более чем ценятся на рабочем месте, даже если конкретная роль может не иметь ничего общего с социальными сетями, созданием контента или технологиями.

Мягкие навыки

Soft skills (мягкие навыки) — это личные привычки, которые влияют на то, как люди работают с другими и как люди подходят к ситуациям.

Эти навыки, также известные как человеческие или межличностные навыки, описывают ваш стиль работы, трудовую этику и то, как вы действуете в команде.

Мягкие навыки обычно применимы к каждой отрасли, но то, как они выглядят на практике, зависит от вашей карьеры. Например, генеральный директор международной компании с тысячами сотрудников и владелец небольшого магазина оба используют лидерские качества. Однако то, как они используют эти навыки, будет отличаться, потому что они работают в совершенно разных условиях.

Примеры мягких навыков включают в себя:

• Навыки общения
• Активное слушание
• Надежность
• Тайм-менеджмент
• Креативное мышление
• Решение конфликта
• Сотрудничество
• Принятие решения
• Адаптивность
• Устойчивость
• Тимбилдинг

Переносимые навыки

Transferable Skills (Переносимые навыки или передаваемые навыки) следуют за своим носителем в том смысле, что их можно «переносить» с одной работы на другую. Также известные как портативные навыки, это навыки, которые вы изучили или применили в одном опыте, которые вы можете позже использовать в другой роли. Переносимые навыки могут быть жесткими или мягкими навыками.

Примеры передаваемых навыков включают:

• Навыки совместной работы. Это навыки, которым вы научились, работая в одной команде, и которые вы затем применяете в работе с другими клиентами, заказчиками или новыми коллегами.
• Тайм-менеджмент: как только вы научитесь управлять своими приоритетами и станете эффективным членом команды в одной роли, вы сможете применять этот навык в других карьерных возможностях.
• Microsoft Office Suite: Мэтью Уорзел, сертифицированный профессиональный составитель резюме и бывший рекрутер из списка Fortune 500, называет этот навык «самым фундаментальным программным обеспечением, которое можно вплести в ваше резюме». Даже если вы используете презентации PowerPoint или документы Word для совершенно разных тем, знание того, как использовать программу, может помочь вам во многих работах.
• Обеспечение качества: вы используете этот навык каждый день, когда контролируете качество выполнения своей задачи и проекта, чтобы убедиться, что вы делаете это точно. Быть эффективным, точным и аккуратным работником очень важно, где бы вы ни работали.
• Адаптивность: не секрет, что рабочая сила сильно изменилась с начала пандемии. Работодатели из разных отраслей, команд и функций ищут устойчивых людей, способных идти в ногу с изменениями в компании и на макроуровне на рабочем месте.

Какие профессиональные навыки ищут работодатели?

Лучший способ узнать, какие навыки ищут работодатели, — обратиться непосредственно к источнику: описанию работы.

В описании вы можете увидеть перечисленные «ключевые компетенции», «требования» или «квалификации». Это те навыки, которые менеджеры по найму хотят получить от кандидата. Однако имейте в виду, что не в каждом описании будут указаны точные названия навыков, которыми вы можете обладать. Поэтому вам, возможно, придется заняться интерпретацией.

Например, менеджер по найму может написать, что они «ищут командного игрока». Это, вероятно, означает, что они ищут определенные социальные навыки, такие как навыки сотрудничества и межличностного общения.

Должностная инструкция также может включать информацию об основной миссии и ценностях компании, которые обычно можно найти на веб-сайте компании или в LinkedIn.

Компании также ожидают, что кандидаты поймут и согласятся с их видением, миссией и культурой, особенно если компания глубоко заинтересована в справедливости, разнообразии и инклюзивности.

Если у вас есть соответствующие навыки, соответствующие миссии и ценностям компании, добавьте их в свою заявку. Например, допустим, вы подаете заявление в юридическую фирму, работающую в энергетической отрасли, и у вас есть опыт проведения исследований для школьной программы устойчивого развития. Вы могли бы обсудить, как эти исследовательские навыки применимы к миссии компании по борьбе за своих клиентов в области экологически чистой энергии.

Помимо информации о компании, также следует ознакомиться с навыками, которыми могут обладать профессионалы в карьере.  Посмотрите на одобрения LinkedIn в профилях людей в отрасли в ролях, которые связаны с тем, что вы хотите делать.

Таким образом, у вас будет всестороннее представление о том, что компания ищет в конкретной роли и что ожидается или является стандартом в отрасли.

Тренды профессиональных навыков в 2023 году

Независимо от вашей карьеры, работодатели всегда будут искать мотивированных сотрудников, которые выполняют свою работу и вносят ценный вклад в команду.

Опыт показывает, что в настоящее время работодатели ищут таланты начального уровня, которые хотят учиться, проявлять инициативу, получать удовольствие от работы в команде и обладают отличными навыками обслуживания клиентов. Навыки межличностного общения являются его главным приоритетом при приеме на работу на должности начального уровня.

Влияние пандемии на рабочую среду продолжает влиять на то, какие навыки ищут работодатели. Пандемия высветила потребность в навыках общения и цифровой ловкости, и она только усилилась в условиях постпандемического удаленного и гибридного бизнеса.

Работодатели захотят, чтобы вы доказали, что являетесь эффективным коммуникатором. Они хотят знать, что у вас есть навыки устного и письменного общения, чтобы сотрудничать с членами команды лично и виртуально.

Как включить профессиональные навыки в заявление о приеме на работу

Как только вы узнаете, какие профессии ищут компании, в которые вы подаете заявку, сравните эти навыки с тем, что соответствует вашему опыту и опыту. Затем включите их в свое приложение. Вот как:

• Жесткие навыки: перечислите любые навыки, которые требуются работодателю, и любые другие соответствующие навыки в разделе навыков в вашем резюме. В сопроводительном письме и на собеседовании приведите примеры того, когда вы использовали эти навыки в прошлом опыте работы, возможностях волонтера, внеклассных занятиях, независимых проектах или в школе.
• Мягкие навыки: вместо того, чтобы перечислять мягкие навыки, вы захотите продемонстрировать, как вы применяли их в своем прошлом опыте. Говорите о них в вопросах поведенческого интервью, когда приводите примеры работы с другими или свой собственный стиль работы. Например, подробно расскажите о том, как вы сотрудничали с другими над проектом или адаптировались к сокращению бюджета, и все еще выполняли работу.
• Переносимые навыки: В дополнение к приведенным выше рекомендациям обсудите, как вы будете «переносить» навыки, которые вы использовали в одной должности, на должность, на которую вы претендуете. Знайте, как эти навыки разумно передаются и какую ценность они приносят потенциальному работодателю. Лучше всего использовать актуальные методологии, процессы, навыки или технологии, напрямую связанные с открытым описанием вакансии и вашим опытом.

Профессиональные навыки: практический результат

Профессиональные навыки — это навыки для работы, независимо от того, являются ли они более техническими, компьютерными или отражают то, как вы общаетесь с другими. Чтобы узнать, какие рабочие навыки ищут работодатели, перейдите непосредственно к описанию работы и определите ключевые компетенции и требования. Затем в своем заявлении продемонстрируйте, что у вас есть эти навыки, и как вы будете использовать их, чтобы преуспеть в этой роли и повысить ценность компании.